某市行政服务中心办事大厅新启用身份证读取设备深受群众欢迎。正在办理户口转迁陈女士说:“身份证读卡器省去了复印和部分填表麻烦,很实用很方便。”
将身份证放在二代身份证识别器上,系统马上自动读取身份证信息,工作人员将信息输出并交由记者签字确认,整个过程仅耗时15秒。据工作人员介绍,行政服务中心有80.35%办理事项需要提供身份证,读卡器不仅有效提高了群众办事效率,还能使假身份证现出“原形”。一个小改革,体现创新,提高效率,受益群众。
为了群众办理事项更快捷更便利,市行政服务中心积极研发行政审批部门共享管理子系统,推动证照库建设与中心软件系统结合,实现部门之间的数据共享。“目前,我们已经进行了公安、卫计、民政部门信息共享,很快就可实现办理新生儿入户,只需要父母双方身份证一刷,即可通过网络自动调取户口簿、出生证和结婚证等相关信息,不需要任何纸质材料,做到立等可取,效率提升了三倍。”市行政服务中心信息技术科吴立行说。
信息化建设提高行政办事效率,是提升群众满意率的有效办法。市行政服务中心主任黄银寿说:“互联网+服务,运用数据库建设,把让群众提供材料变为我们为群众到数据库里搜寻材料,这是行政审批向行政服务理念的彻底转变,也是行政服务信息化建设的突出成果。”