全面配备二代身份证识别器设备,在为用户办理入网手续时,必须通过使用二代身份证识别设备核验用户本人的居民身份证件,并通过系统自动录入用户身份信息。与此同时,要求电信企业加强对网络营销渠道的管理,在用户通过网络预选卡号环节,电信企业应要求用户上传居民身份证的扫描信息,核验通过后方可配送电话卡;在电话卡配送环节,应确认用户身份证件与网上提交的身份信息一致后,方可向其交付电话卡开通服务。对没有取得电信企业网络售卡代理的网店,电信企业要会同网络交易网站经营者及时进行清理。
对于没有实名登记但已经在网使用通信服务的老用户,基础电信企业要在其办理新业务、更换移动电话卡时依法要求用户补登记身份信息,利用话费积分奖励等方式主动引导其进行补登记。在为未实名老用户进行补登记时,电信企业不得擅自加重用户责任、要求用户变更资费套餐等。另外,电信企业要对以同一身份证件下登记了5张以上移动电话卡等用户为重点,通过核验登记信息、回访等措施,验证用户身份信息的准确性。