为了更好地接受人民群众的监督,加强司法作风建设,某法院通过智能访客登记系统自动收集民意,在倾听群众呼声的基础上有的放矢地改进工作,将践行群众路线落到实处。
当事人进入法院时只需将个人证件放在智能访客系统上,系统即可自动生成可供打印的来访意见卡,意见卡含有对干警工作满意度情况进行等级评价,并对法院工作提出相应的意见和建议等内容,当事人在离开法院时将填写好的意见卡放入专门的意见箱内。另外,针对律师需要经常出入法院这一情况,法院有针对性地简化出入程序,律师只需出示律师证,门岗就会发放监督卡,用于进出法院并对干警作出评价。
该项措施,拓宽了法院外部监督渠道,使群众监督能够落到实处。通过意见箱反馈情况,动态掌握当事人对案件及干警的满意度,为评价干警工作提供了重要的依据,从而促使广大干警进一步加强自律,改进工作作风,规范司法行为。
据了解,目前该系统已经登记受理当事人信息5000余次,收集意见反馈卡4800余张。